（一）、六个方面的成绩

　1、做大转型增长面，稳定语音基本面，业务发展取得显著成效。
　2、全面接应集团战略，加快转型体系建设，以两大客户品牌经营统领企业发展工作有效开展
　3、推动网络发展，强化运行维护，加强IT建设，网络支撑保障能力不断增强。
　4、强化精确管理，深化机制创新，企业运作机制不断完善，管理水平不断提升。
　5、各项支撑保障工作卓有成效地开展。
　6、实业公司迈入规范化、健康化发展的新阶段。

始终坚持“一个核心”
深入贯彻落实科学发展观，规模推进转型业务，着力提升企业价值，努力把中国电信湖北公司建设成为中西部价值领先的现代综合信息服务企业。

努力实现“两个战略目标”
战略目标之一：在全业务场景下，尽快实现收入规模超过100亿，尽快培养一批收入超过
10亿元的本地网，改变“中间不强”的区域发展格局，并保持企业价值中西部领先。
战略目标之二：在未来3年内，尽快实现非语音业务收入占比突破55%，并在中西部地区率
先实现集团战略转型第二阶段目标。

大力强化“三个意识”
意识之一：责任使命意识。
意识之二：抢前争先意识。
意识之三：追求卓越意识。

深入推动“四个转变”
转变之一：转变思想观念。
转变之二：转变发展方式。
转变之三：转变管理方式。
转变之四：转变运营机制。

牢牢抓住“五个关键”
关键之一：聚焦客户价值，强化品牌统领，是企业经营发展工作的主题。
关键之二：规模推进转型，突破发展宽带，是企业经营发展工作的重点。
关键之三：深化存量保有，强化有效发展，是完成年度预算目标的基础。
关键之四：加强两网建设，促进网络转型，是实现企业稳健发展和抢占战略制高点的迫切
需要。
关键之五：推进精确管理，优化资源配置，是提升企业价值的根本途径。

一、实施“品牌客户发展工程”，做大品牌客户规模
二、实施“宽带业务发展工程”，做大做优宽带业务市场
三、实施“转型业务发展工程”，做大做强转型业务市场
四、实施“存量保有发展工程”，努力稳定语音基本面
五、实施“宽带网络建设工程”，加快网络演进步伐，持续提升品牌经营、综合信息
服务发展的网络支撑能力
六、实施“客维体系达标工程”，深化“三个面向”，持续提升客户服务、产品部署
和优质运营的维护保障能力
七、实施“IT核心业务系统优化延伸工程”，全面提升IT系统整体支撑保障能力和信
息化应用水平
八、实施“价值提升关键点控制工程”，持续提升以价值管理为核心的财务运作水平
九、实施“企业领导力提升工程”，深入推进组织与人力资源转型，持续完善适应转
型发展需要的体制与机制
十、实施“和谐企业创建工程”，全面抓好各项支撑保障工作