廖仁斌总经理、林幼槐副总经理为中心开通揭幕

省公司领导检查10000号建设情况

热烈的开通仪式现场

9月28日上午，中国电信湖北分公司10000号客户服务中心正式开通运营，湖北电信廖仁斌总经理、容月林副总经理、林幼槐副总经理及省公司综合部、市场经营部、政企客户部、家庭客户部、个人客户部、网络发展部、运行维护部、企业信息化部、财务部、人力资源部、企业发展部、增值业务中心相关负责同志，省电信实业公司领导及相关部门负责人出席了盛大的开通仪式。

省公司10000号客服中心是湖北电信为适应全业务经营需要、接应集团公司“聚焦客户的信息化创新战略”而成立的一个全新机构，开通运营后的主要职责是负责移动业务咨询、投诉、受理、查询、营销等项客户服务工作，负责配合实施C网客户满意度调查和客户品牌满意度调查等相关工作。

容月林副总经理主持开通仪式，廖仁斌总经理、林幼槐副总经理发表讲话，他们勉励中国电信湖北10000 号客户服务员工抓住机遇、开拓奋进，苦练业务本领、提高自身素质，为广大电信客户提供温馨、真情的服务，在社会各界面前树立中国电信“用户至上、用心服务”的良好形象。

仪式结束后，省公司领导及相关部门负责人现场检查了10000号的建设运营情况及员工工作、生活设施，廖仁斌总经理叮嘱10000号负责人要在现阶段重点强化员工素质、让新员工尽快尽好的适应工作，并解决好员工后勤生活方面的需求，为员工营造和谐、温馨的工作环境。