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　　在12月8日举行的第四届中国六西格玛大会暨2006年全国质量技术奖励大会上，武汉电信《PHS网络质量提升》以卓越的管理应用，优异的管理质量，良好的经济管理效益荣获全国优秀管理项目，成为中国电信运营企业在此会上受表彰的四个优秀项目之一。

　　以精确管理支撑企业转型发展。武汉电信把提升网络维护、业务发展、技术服务、企业管理水平，提升企业价值，促进企业转型发展作为精确管理的从发点，全面实施精确管理工程。公司不仅成立了精确管理领导小组，而且确定了网络质量提升、业务流程优化、服务管理等40多个精确管理项目，编制了《武汉电信精确管理工具》，聘请中兴、华为、北邮、清华、武汉大学等多位专家进行精确管理培训。同时，加强对精确管理的组织推进工作，定期通报精确管理工作情况，交流管理经验，促进了精确管理工作推进。

    武汉电信无线维护中心针对武汉小灵通网络规模大、用户量大，对小灵通网络质量要求高的特点，运用六西格玛管理工具实施“PHS网络质量提升”管理项目，创造出“零投入基站参数优化法”对网络进行优化，解决了长期困扰小灵通网络维护中的“主叫呼损”“基站参数管理”等关键维护指标，使MOS指标改进幅度达到20%，主叫呼损率降低30%，年提高经济效益达千万元，促进了武汉小灵通用户和收入的增长。武汉电信数据维护中心在精确管理中，全力打造数据精品网络，运用先进的管理工具，对宽带城域网进行优化，较好地解决了宽带出口节点设备接入时长、数据网月障碍率等问题，提高了网络质量，促进了宽带业务发展，使武汉电信提前完成宽带发展任务。该项目在中国通信企业运维创优活动中获三等奖。一年来，武汉电信共获得全国、全省管理奖6个，其中2个一等奖、1个二等奖、3个三等奖。

　　据悉，中国六西格玛大会是由中国质量管理协会组织的创新管理应用表彰大会，旨在推广先进的管理工具在企业管理发展中的经验。来自国内百余家大型企业的管理项目参加了评比。经过专家评审，武汉电信和上海电信的管理项目获大会表彰。