自8月25日武汉分公司全面启动 “梦想和电信一起飞”2008秋季高校开学营销活动以来,全体员工积极投入到高校营销活动中。他们顶风雨,冒酷暑,不畏困难,抓住秋季高校开学的黄金时期,积极抢占发展先机,将“梦想进行时”电信校园品牌深深根植广大师生心中,演绎了一幕幕动人的画面……
高校营销“变色龙”
青山区营维中心客户经理江震海,宛若高校营销中一条适应环境的“变色龙”。当他走在校园里,身边总是围着一群有说有笑的大学生,好像他就是其中的一份子;当他认真培训、指导学生检修201电话,进行宽带调测的时候,又像一名年轻的“导师”;当他穿梭于每栋宿舍楼、寝室销售电话卡、受理宽带业务的时候,又是一名专业的电信营销服务人员。今年秋季高校营销中,他创新思路,别出心裁地发起一项“电信志愿者”营销服务活动。早在上学期末,就提前审查、确定了12名“电信志愿者”,要求他们秋季开学提前到校。8月25日前,江震海完成了对这些志愿者们的岗前培训,使他们不仅掌握了各项适于高校的电信业务产品知识,还理论联系实际地培训了他们的营销、服务技能。在江震海的带动下,志愿者们很快投入实战工作,他们将电话卡送到每栋学生宿舍楼的舍管员手中,为陆续到校的学生提供购卡方便。
当好高校营销“排头兵”
华中农业大学的客户经理刘伟,是年初由维护岗位转岗到经营岗位的一名“新兵”。今年秋季高校营销中,他虽然是第一次以“主角”的身份参与到营销会战的组织协调工作中,但经过大半年市场磨砺实现成功转型的他,凭借半年多建立起来的扎实的客户关系,实现了该校营销工作的“三个第一”:第一个进场安营扎寨,展开现场宣传及营销活动;将中国电信的业务广告登入校方新生入学手册,让新生第一时间拿到电信的宣传资料;武汉分公司第一家全业务营业厅在该校扎根。8月25日,牵入BOSS系统的电信代理服务点在华中农业大学正式营业,该校2万多师生不出校门就可享受到中国电信的优质服务,还填补了周边社区无电信营业厅的空缺。
忙不迭的身影
金秋九月的江汉大学,新生报到必经的道路旁,电信业务营销点被小灵通、电话卡、上网卡和各种宣传广告、宣传标语装扮得十分耀眼。客户经理赵磊正在紧张有序地安排和开展着营销工作,丝毫没有因家中发生不幸而影响了工作情绪。
8月25日,赵磊的父亲不幸发生车祸,昏迷不醒,身为家里的独子,他本该守在父亲的病榻前照顾父亲,安慰母亲,尽孝道。但强烈的工作责任感让这位刚强的重庆小伙子从悲痛中振作起来,擦干眼泪,安排好家事,在高校开学之际,从重庆赶回武汉,主动向领导请缨要求参加高校营销。他说,打好秋季高校营销市场保卫战,对营维中心完成今年的业务收入预算至关重要。和集体的利益相比,个人苦点、累点、舍弃点算不了什么。他是这样说的更是这样做的。在营销现场,大家看到他主动上寝室发宣传单、售卡,引导对宽带、小灵通业务有意向的学生到集中受理点详细了解,在高校现场营销点摆摊到晚上8点多钟……