前些日子，看到一则报道，德国一卫生纸工厂老板别出心裁地生产出印有散文、诗歌的卫生纸，该老板对这款新产品的销路充满信心。因为据他的调查，每人每天在卫生间至少要待20分钟，而这段时间完全可以看点什么，且大多数人此时都有阅读的习惯。笔者不尽为这位老板的创意之举叫好，该创意好在它“标新立异”、“敢为人先”、“别出心裁”。

中国电信目前已拿到移动牌照，开始了全业务经营的征途。我们在做好全业务发展准备的同时，其他的运营商也在想着如何发展他们的语音业务、宽带业务及增值业务。全业务经营无疑为通信市场注入一股活水，活水带来机遇的同时也为我们的市场带来竞争的压力。在这样的背景下，确保网络平稳运行、保持服务的连续性、多开发些贴近用户的业务成为留住用户的关键。企业发展的方向与命运掌握在经营者手中，掌握在每位电信员工的手中，我们在做好本职工作的同时发挥我们的创造力与想象力为企业的发展与前行加入更多的动力，是现阶段每位员工责无旁贷的义务。

前几日,笔者的一位朋友向笔者介绍一个可以听书的网站——《动听中国》（中国最大的有声读物网站），该网站包罗有儿童有声、英语有声、评书下载等。我试着找了本小说，点击进去还真是不错，感觉就像小时候每天中午守在收音机前生怕错过了的小说连播。

目前的声讯技术已相当普及，许多手机都有MP3功能，把《动听中国》中的有声读物和电信的手机功能结合起来想必应该可以满足相当部分用户的需求。就目前市场来看，拥有手机的用户相当普遍，但手机的实用性功能还有很大的空间有待开发，如果中国电信开发出一个“随意听”或“如意听”的业务，为用户填补出行在路上的空闲时间。该业务特别适合长时间在户外舟车劳顿的商旅人士，CDMA的低辐射也使该业务适合儿童和闲暇时间较多的老人享用有声读物服务，我认为此业务会让很多用户喜欢，说不定还可以使使用电信产品成为一种潮流与时尚。也会为企业的经营带来收益。

产品的创新不是靠闭门造车想象出来的，它要求我们要有敢为人先的精神。心里装着市场，眼睛盯着用户需求，脑子善于捕捉信息，用实践去完善创新产品。创新的灵感来源于用户需求，学习那位德国老板的创新意识，“别出心裁”敢于站在行业的最前沿。

精明的经营者总是善于挖掘市场需求，开拓出新的市场。中国电信只要有了用户接受的产品、优质的服务体系、一流的网络支持，相信中国电信就会逐步扩大市场份额，迎来美好的发展前景。相信在不期而遇的明天，创新会带给你更多的惊喜与欢乐。