武汉电信拥有100个基层党组织，2171 名党员。在武汉电信党委的正确领导下，各级基层党组织围绕党的建设要求和企业转型发展中心工作，大力加强思想、组织、作风建设，使基层党组织成为武汉电信建设发展中的一面旗帜，党组织带领起一支政治思想坚定、组织作风过硬、热爱电信企业、在各项工作能打硬仗的队伍，冲锋在企业转型发展的前列。正是这许许的先进基层党组织，和优秀的共产党员构建起党在武汉电信中的战斗堡垒。正是在党组织的坚强有力的思想、政治、组织保障下，武汉电信完成了一个个艰巨的任务。建党86周年期间，武汉电信党委又对10 个先进党支部、50 名优秀党员进行了表彰。
“一个党员就是一面旗帜，一个支部就是一个堡垒”，为企业发展筑造坚强的战斗堡垒
武汉电信公客部党总支共7个党支部，96名党员，分属十个单位20多个部门（营业厅）。党总支以创新为切入点，先后开展了邓小平理论 、“三个代表”重要思想、十六大知识问答等专题学习；举办了法律法规、反腐倡廉等讲座；组织了以“向革命前辈学习，重温入党誓词”为主题的参观学习；开展了“一个党员就是一面旗帜”的主题教育活动中。江南片党支部在市场发展日趋艰难的严峻形势下，积极发挥党组织的战斗堡垒作用，带领员工拓展营销思路，深挖市场潜力，主要业务发展指标均得到较好完成。洪山路党支部坚持“用心”诠释优质服务的真谛，引导员工在工作岗位上创造新业绩，做到窗口服务规范化、厅内管理标准化，促进了业务发展和通信服务水平的不断提高，在省公司的服务检查评分中始终保持在85分以上，其营业厅的管理经验在集团公司的服务经验交流会上予以推广，洪山路营业厅先后荣获“武汉市最佳窗口服务单位“湖北省文明行业示范点”、“省级青年文明号”、“集团公司优秀服务团队”、“集团服务标杆营业厅”等光荣称号。
是创新与拼搏，让他们交上了满意的业绩答卷，是智慧与热情，让他们如此投入只为将来的厚积薄发
武汉电信增值业务超额完成半年收入目标任务1.83个百分点；首次形成三大龙头增值业务的统领格局；全面实现数十个转型增值业务的多点跟进；连续保持网站在全球排名高位上健康运营；再创收入同比增长42％的历史新高……
“选择比努力更重要”。在组织实施灵通短信增值业务针对性营销时，增值业务部党支部便意识到，应该跳出原来的“老三样”把式，组织大家从手段方法上创新，所谓“工欲善其事，必先利其器”。接到党支部的策略部署，灵通增值党小组便一头扎进了PHS短信分析系统的开发工作。2名党员，3名积极分子，1个星期，6个不眠之夜。“方便面＋地铺”的全情投入和技术业务的深厚根基，终于换来了集收入分析、用户数分析、发送量分析、短信内容分析等四大功能于一身的PHS分析系统的测试成功。
灵通增值党小组就凭着这个凝聚着智慧和汗水的短信“听诊器”，把准了一向难以捉摸的短信市场脉搏。他们分析客户消费习惯，收集时下流行的短信息，在开展针对性营销时，能及时掌握短信的发送量和收入，监控活动效果，不断调整营销策略，满足市场需求。灵通短信增值业务的创新，为其实施有效的针对性营销形成了强有力地支撑，促进了短信转发量及用户活跃度的明显提升。仅5月份，短信发送量就较去年同期增长了5.32%。
用奉献树起党的形象 用奉献支撑企业发展 工作的成就是对我们最大的奖赏
武汉电信无线维护中心党支部利用双休日,组织党员开展“义务奉献日”活动已成常事，并得到全体党员积极响应。最近又组织了有26人参加了主题为“增强感知度，满意高校行” 义务奉献日的活动。在黄礼华书记的带领下，中心全体党员和部分员工,分成若干个小组,按DT/CQT小灵通拨打测试计划,冒着酷暑高温，足迹遍布武昌地区武大、华工等近29所高校及三处学生较为集中的如当代学生公寓，和武昌黄家湖大学生城。室外近40 度的高温，让人感觉到火炉的威力，在烈日烘烤下的校区，到处是一片令人窒息的热浪。各个校区活跃着无线维护中心的党员小组的同志们，他们克服困难按制定的测试计划，一栋楼一栋楼认真进行着测试。通过测试发现在武大九区宿舍区，华师西区学生宿舍区及所测校区均找到相应的小灵通盲区，他们都及时解决了。
5月13日，武汉电信汉阳营维中心十里铺分局党支部全体党员及入党积极分子身着电信标志服、佩戴工作牌，在七里小区中心花园开展了“温情母亲节，服务进社区”活动。服务内容包括用户投诉受理、业务咨询、针对性营销、宽带现场演示等。宽带现场演示吸引了很多老年用户的围观。当了解到浏览器的使用方法、聊天软件的操作、查找健康保健信息的方法等简单实用的小窍门后，老年用户们表示很高兴有一次亲身感受宽带信息生活的方便和乐趣。同时，活动现场还受理用户的投诉和业务咨询，可以现场解决的即时派人处理，不能现场解决的记录在案并承诺回复用户。许多群众还通过活动现场进一步了解了“家家乐”、“我的E家”、“长话慢慢聊”、“固网彩铃”等新业务。活动当日，凡是咨询、投诉和观看宽带演示的女性用户，还得到包装精美的康乃馨鲜花一朵。
（武汉电信 谢乐军）
湖北电信
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