最近新华人寿保险公司下发的扑克牌中,每张牌上都有省内不同的分公司业绩做得较好团队和员工的光辉形象。此举正是新华人寿的一种激励机制表现形式。
笔者认为新华人寿此举做法甚好。让员工能找到荣誉感,也明晰了自己到新华是来干什么的,在所有员工的身边树立了一个可以感觉、可以学习,也可以达到的榜样、标杆。这些榜样的树立,如同是挂在树上只要努力一跳就可以够得到的果子,如此清晰的目标,让大多数人知道只有努力付出才会有收获。它清楚地告诉员工需要做什么,以及需要付出多大的努力。它可以使员工预期自己行为的目的和结果,消除工作中的消极行为,减少盲目性,提高员工自我控制的程度和自身素质。总之,我们要让大多数人都能摘到具有激励作用的果子。
张瑞敏在海尔当老总时,为抓好企业生存的质量关,用流水线普通工人的名字,命名一些工具和操作方法:“启明焊枪”、“云燕镜子”、“召银扳手”等等,这种做法,为生产一线的工人树立了榜样,激发了员工的责任心和创造力。正如张瑞敏自己说:“工人的干劲更足了责任心更强了,产品的优质率提高了。”企业能为客户提供真正的优质产品,从而也具有竞争力。
我想我们目前正在全业务展开之际,CDMA也将在我们的运营下出现全新的面貌,届时,会推出更多的营销政策,同时相应的激励机制也会随之发生改变,怎样激励我们的员工在今后的营销中更好地发挥各自优势,不仅仅是简单地制定业务目标和考核所能做到的。开创全业务运营的崭新局面,需要全体员工创造性地开展工作。