
图为培训现场。
6月5日,中国电信黄石分公司举行了BOSS系统三期使用和操作培训,全区共有70多名业务骨干参加了升版上线前的培训。黄石分公司是省公司BOSS系统升版的第一批使用单位,经过一个多月的数据准备、帐务核对等工作后,已开始了系统验证,目前已经初步具备割接条件。
为了使BOSS1.2版本6月14日正式在黄石各营业窗口使用,这次培训的主要内容为CRM业务受理、收费子系统、OSS服务开通等,BOSS系统三期升版的使用,在数据统计方面更能清晰划分数据源,利于营销分析。方便了营业受理,对于“我的e家”、“商务领航”等品牌业务可以简化配置,减少误操作。改进了发票直观度,提升了品牌标识。同时为支撑移动业务,实现全省统一版本奠定了基础。